ATENDIMENTO AO PÚBLICO

O curso de Atendimento ao público tem o objetivo de apresentar aspectos da Administração Pública e do processo comunicacional a fim de trazer melhorias na qualidade de atendimento ao público no âmbito corporativo.

Conteúdo abordado:

• Administração Pública.
• Comunicação.

Modalidade:

Curso a distância sem tutoria (autoinstrucional).

Público-alvo:

Qualquer cidadão cadastrado em nosso ambiente de aprendizagem - Eleve.

Carga horária:

5 horas

Horas de dedicação:

O curso pode ser realizado no prazo e no melhor tempo de aprendizagem de cada usuário.

Certificado:

Disponível para os alunos que obtiverem pelo menos 70% da nota máxima na avaliação do curso.


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